Дія відбувається у вигаданому готелі «Вежі Фолтена», розташованому в місті Торки на Англійській Рив'єрі. Серіал розповідає про різні смішних ситуаціях, в яких виявляються грубуватий власник готелю Безіл Фолтена, його владна дружина Сібіл, невдаха іспанська офіціант Мануель і розважлива покоївка Поллі. Герої намагаються підтримувати роботу закладу, незважаючи на численні непорозуміння і зіткнення з вимогливими і часом ексцентричними мешканцями та відвідувачами.