В одному маленькому північному місті проходить з’їзд працівників Нового року та Різдва. Тут можна зустріти не тільки Діда Мороза, Санта-Клауса і їх фінського побратима Йоулупуккі, а й Снігову королеву або Снігову людину.

Гості заселилися в затишний готель і відправилися відпочивати. Але вже о 12 годині ночі Домовик підняв тривогу: у власному номері кимось заморожений Санта-Клаус! Його мішок з подарунками вкрадено!

Поліція зібрала учасників з’їзду в холі готелю. Всі речі залишилися в номерах. Розморозити Санта-Клауса може тільки той, хто його заморозив. Треба знайти винного!

Панорамний екран довжиною 18 метрів допоможе повністю поринути в атмосферу невідомої планети та зітре відчуття між реальністю і грою.